Modul 4: Schaltstelle Fahrer Dienstleister, Imageträger, Profi Ihr Nutzen In einem veränderten Marktumfeld prägen Auftreten, Kommunikation und Verhalten des Fahrers das Ansehen eines Unternehmens und dessen Erfolg ganz entscheidend. In diesem Modul wird erarbeitet, wie das Auftreten, die Kommunikation und das Verhalten des Fahrers dazu beitragen kann, dem Unternehmen ein positives Image zu verleihen. Mit vielen Praxistipps. Inhalte - Marktumfeld des Güterverkehrs - Der Fahrer als Imageträger des Unternehmens - Corporate Identity, Fahrzeug und Fahrer - Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern - Gesundheitsschäden vorbeugen - Schleusung und Kriminalität Zielgruppe: Berufskraftfahrer Trainingsort: Neu Ripdorf 90, 29525 Uelzen Zeitrahmen: 8:00 bis 15:30 Uhr Kosten: 99,00 Euro pro Person